API

¿Qué es una API?

Una API (Interfaz de Programación de Aplicaciones) es un contrato que permite a una aplicación comunicarse con otra de manera predecible. En la práctica, es un conjunto de reglas, puntos finales y formatos de datos que especifican un medio para realizar llamadas a un sistema y qué se puede esperar como respuesta.
En lugar de hacer clic en botones en una interfaz de usuario, otro servicio llama a una API: realizando una llamada a través de la red (muy probablemente HTTP), la plataforma valida la solicitud dentro de su lógica de negocio y devuelve datos estructurados, normalmente en formato JSON. Las APIs se han convertido en el método principal a través del cual los productos modernos comparten datos e invocan acciones entre sí.

Las APIs en productos sociales y en vivo

En productos de contenido social o en vivo, las APIs suelen residir en el backend como la capa subyacente que conecta las funciones en tiempo real con el resto de la infraestructura. Le permiten controlar el chat y otras superficies en vivo de forma programática, integrar la moderación en herramientas internas, controlar el acceso e introducir datos de interacción en sistemas de análisis o marketing, en lugar de gestionar todo únicamente a través de una interfaz de chat.

APIs y Webhooks

Las APIs se utilizan a menudo junto con otras herramientas de integración.

API. El contrato de bajo nivel: URLs, métodos, cargas útiles y autenticación. Puede interactuar con ella desde cualquier sistema backend, tarea o plataforma de integración capaz de realizar solicitudes HTTP.

Webhooks. Siempre que ocurre algo (por ejemplo, comienza una sesión en vivo o un usuario alcanza un hito), en lugar de que usted consulte la API para obtener actualizaciones, la plataforma envía los eventos a su URL.
Juntos, le permiten gestionar lo que sucede en sus funciones en tiempo real (mediante llamadas a la API) y responder a ello en su propio producto (mediante eventos y automatizaciones) para funciones sociales como el chat comunitario, sin tener que reconstruir la capa de interacción desde cero.

Watchers cuenta con un catálogo de APIs que permite a los clientes conectar muchas herramientas y funciones con sus sistemas existentes y proporcionar experiencias fluidas y rápidas para los usuarios. Por ejemplo, una API para ofertas de marketing que pueden enviarse a los grupos necesarios, o una API de bloqueo que le permite sincronizar el sistema de moderación en un chat con los perfiles de usuario de la plataforma principal.