Watchers lanzó un asistente deportivo con IA como producto independiente
Nuestros clientes podían utilizar nuestros asistentes de IA solo como parte del paquete de chat. Ahora, si está listo para tener un Asistente Deportivo de IA pero no para crear una comunidad interna, no hay problema: puede integrarlo por separado.
Los asistentes deportivos de IA pueden proporcionar a los usuarios cualquier información relacionada con el deporte: estadísticas sobre torneos, atletas o equipos, cualquier dato curioso o resultados. Así, sus usuarios, que siempre están ávidos de este tipo de información durante los partidos, podrán obtenerla directamente en su plataforma de retransmisión, medios, juegos de fantasía o cualquier otra plataforma deportiva.
La investigación de YouGov sobre los hábitos de los aficionados al deporte muestra que la mayoría busca estadísticas mientras ve los partidos. Puede tratarse de estadísticas en tiempo real, clasificaciones de ligas o torneos, estadísticas históricas y estadísticas de temporada contextualizadas. Todo esto ocupa los 5 primeros puestos, además de las entrevistas en directo a los atletas. Menos espectadores prefieren explorar predicciones o evitar cualquier tipo de información.
Si integra los chats de Watchers, se puede activar un asistente deportivo de IA dentro de ellos, y los usuarios podrán comunicarse con él de forma pública o privada. Si lo integra como un producto independiente, los usuarios accederán al asistente de IA haciendo clic en la burbuja o el botón, y se comunicarán con él sin nadie más alrededor. En ambos casos, toda la función es personalizable y puede gestionarse a través del panel de administración.
Además de resolver el problema de que los usuarios abandonen su plataforma y aumentar la retención de clientes, esto hace que su plataforma sea más innovadora y atractiva para los usuarios. La audiencia está cansada de tener que recurrir a diversas plataformas y servicios, todo para realizar una sola tarea o satisfacer una sola necesidad.
El asistente deportivo de IA, al igual que los chats de la comunidad, permite a las personas tener todo lo que necesitan aquí y ahora, con un alto nivel de facilidad de descubrimiento y una experiencia de usuario (UX) cómoda.
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