2023: ¿Qué hemos hecho?

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Actualizaciones de productos 

Nuevos socios 

Conferencias, expos y presentaciones 

Actualizaciones de productos

El panel de administración desarrollado para gestionar todo el servicio de chat

Todo lo que los socios quieren hacer, pueden lograrlo a través del panel de administración, desde la moderación hasta la personalización y localización. Es útil porque el socio controla todo el sistema, y todo está basado en un solo lugar. Además, los socios pueden probar diferentes configuraciones en su propio lado y decidir qué funciona mejor.

Bot de IA

Todos recordarán 2023 como el año en que la IA se volvió habitual. Nos hemos acostumbrado a preguntar sobre todo, así que desde el principio, era esencial para nosotros utilizar esta tecnología para conversaciones significativas que importan. Así que, integramos un bot de IA para chatear. Ahora, estamos desarrollando continuamente un bot para hacerlo más reflexivo como participante en conversaciones sobre diferentes temas y un buen asesor para los usuarios.

Modelo de ML para moderación

Hemos creado un modelo de IA para moderación que puede moderar los mensajes de los usuarios en tiempo real y mantener un espacio saludable y confiable para cualquier plataforma y chat, incluso sin moderadores reales.

UX mejorado

Nuestro gran objetivo es ayudar a aumentar las métricas de los socios y potenciar el negocio, pero es imposible cuando tus usuarios finales están descontentos. Así que, hacemos todo lo posible para mejorar la experiencia del usuario y hacer que los chats sean desarrollados, convenientes y simplemente agradables de usar. Estamos desarrollando constantemente la apariencia y la sensación de los chats que hacen que los usuarios regresen y discutan sus cosas favoritas.

Herramientas de comunicación de audio

La transmisión de audio es una función adicional, pero aún debe ser perfecta. Así que, desde este año, hemos proporcionado una herramienta para grabación de audio, una oportunidad para que los usuarios configuren el sonido al unirse, los usuarios pueden agregar eventos al calendario si está planeado y muchas otras cosas que mejoran el proceso de proporcionar y unirse a la transmisión.

Soporte técnico

Trabajamos continuamente en transferir sin problemas los mensajes de los usuarios sobre problemas técnicos a su equipo de soporte. Esto ayuda a resolver los problemas de los usuarios más rápido y aumentar su lealtad. Ellos solo piensan que si tienen algún problema, su equipo lo solucionará de inmediato.

Nuevos Socios

Este año, hemos comenzado asociaciones con nueve empresas. Aún así, significa aún más plataformas con nuestra integración porque hay operadores entre nuestros socios que proporcionan servicios para diferentes productos finales.

Desde este año, hemos estado trabajando con muchas nuevas ubicaciones: hemos comenzado a expandir nuestra geografía a varios países africanos y de América Latina, por supuesto, continuando trabajando con la Unión Europea y la CEI. 

Hemos ampliado las áreas y dominios de las plataformas que integramos: comenzamos la asociación con la aplicación de juegos de fantasía y una plataforma de intercambio de apuestas deportivas solo por invitación. Por supuesto, avanzaremos y desarrollaremos nuestro producto para nuevos dominios porque la comunicación cualitativa es significativa para diferentes personas con diversos intereses.

Por supuesto, continuamos desarrollando nuestras asociaciones existentes con plataformas deportivas, de video y de trading y vimos un crecimiento significativo en números. 

Eventos, conferencias y presentaciones

El networking es rey, al igual que el contenido, así que nos alegró participar en diferentes eventos este año, como iGB L!VE, MWC en Barcelona, IBC en Ámsterdam y Web Summit en Lisboa y Valencia.

Además, no se trató solo de networking, sino de desarrollo tecnológico porque algunos de estos eventos tienen beneficios y ofrecen a los participantes nuevas oportunidades. 

A continuación, más detalles sobre tres de los más emocionantes.

AI Bootcamp para Fundadoras, impulsado por AWS Startup Loft Accelerator

Watchers estuvo entre 17 grandes startups cuyos cofundadores estiman el poder de la IA y buscan soluciones y ayuda que la inteligencia artificial puede ofrecer. Además, participamos en la primera semana de demostración de mujeres de AWS en Londres, donde se reunieron startups de todo el mundo.

Barclays Eagle Labs Fundadora Femenina

Nos unimos a un acelerador que ayuda a las empresas de fundadoras femeninas a crecer y tener éxito en todo el Reino Unido. Estuvimos haciendo networking, presentando, conectando con inversores y socios potenciales, y presentando nuestra solución en el Día de Demostración del Acelerador de Fundadoras Femeninas, que proporcionó AccelerateHER.

SIGMA

La última edición de la conferencia SiGMA Europa, un evento importante de iGaming, reunió a más de 25 mil profesionales de la industria en Malta. No solo asistimos, sino que también participamos en la competencia Pitch Startup como finalistas.

El próximo año promete ser aún más emocionante. El siguiente evento al que nos uniremos es ICE Londres. ¡Nos vemos allí!