¿Por qué las aplicaciones de fitness y entrenamiento necesitan tan urgentemente comunidades dentro de la aplicación?

La Brecha de Motivación: Lo Que Falta en las Aplicaciones de Fitness

Hiper-Socialización: Una Tendencia Natural en Fitness

Comunidades de Fitness: Funciones de la Aplicación que Impulsan la Retención

El Ganar-Ganar de la Construcción de Comunidad en Aplicaciones de Fitness

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Cualquier aplicación tiene un gran objetivo: retener a los usuarios. Si tus usuarios prueban tu aplicación y nunca regresan, no se logrará ningún otro objetivo importante. Cada aplicación tiene su propia misión. Para las aplicaciones de salud, la misión es ayudar a los usuarios a mantenerse activos y saludables. Si los usuarios no regresan después de probar tu aplicación, tu misión ha fallado, al igual que sus objetivos de volverse saludables con tu ayuda.

Un estudio de Endeavour Partners informó que más del 70% de los usuarios de aplicaciones de salud dejan de usar la aplicación en dos semanas o menos. Esto indica que solo un pequeño porcentaje de usuarios logra construir un hábito con las aplicaciones de bienestar, a menudo perdiendo motivación y fracasando en alcanzar sus objetivos. No es culpa de los usuarios; es un problema con el desarrollo de la aplicación. Sin embargo, se convierte en un problema para los usuarios porque si una aplicación no logra involucrarlos, pueden perder el interés en seguir hábitos saludables por completo.

La Brecha de Motivación: Lo Que Falta en las Aplicaciones de Fitness

¿Por qué sucede esto? ¿Qué desanima a los usuarios y qué les falta a las aplicaciones de fitness? La respuesta a menudo radica en una falta de motivación y un sentido de comunidad.

Las personas que se rinden con las aplicaciones de salud y deportes necesitan más que un impulso interno para mejorar; necesitan motivación externa. Esto es especialmente importante para productos digitales que son fáciles de posponer o ignorar.

Hiper-Socialización: Una Tendencia Natural en Fitness

Los expertos están discutiendo ahora la hiper-socialización, similar a la tendencia de hiper-personalización que discutimos en nuestro artículo reciente. La hiper-socialización significa que ser parte de una comunidad ya no es un bono; es una necesidad.

Los usuarios ahora quieren socializar mientras juegan, cocinan, comercian o ven fútbol. Desde el principio, el deporte y el entrenamiento han sido actividades sociales, con los gimnasios como lugares de comunicación, intercambio de opiniones y exhibición. Puedes hacer amigos o rivales, admirar a estrellas locales o compartir consejos sobre cómo mantenerse en forma.

Durante la pandemia, muchas personas cambiaron a entrenamientos en casa, y aunque este cambio ofreció ahorros de tiempo y costos, no eliminó la necesidad de socialización. Aún queremos compartir nuestro progreso, pedir consejos, recibir apoyo y comparar resultados. La hiper-socialización no es solo una tendencia digital; es un comportamiento humano natural.

Comunidades de Fitness: Funciones de la Aplicación que Impulsan la Retención

Veamos algunas funciones que ayudan a construir comunidades de fitness dentro de la aplicación, junto con ejemplos de aplicaciones que las utilizan para impulsar la retención y la satisfacción del usuario:

Fitocracy transforma los entrenamientos en un juego social, permitiendo a los miembros rastrear su progreso, seguir el progreso de otros, completar desafíos y ganar insignias. Esta gamificación básica funciona porque motiva a los usuarios a mantenerse activos, contribuyendo tanto al crecimiento personal como al compromiso con la aplicación.

ChallengeRunner aprovecha el espíritu competitivo de las personas al ofrecer competencias y desafíos. Los usuarios ganan insignias que aumentan su motivación y les ayudan a mantener sus rutinas de entrenamiento—y la aplicación misma.

Strava es una plataforma popular de seguimiento y comunidad para entusiastas del deporte. Enfatiza la comunidad como una característica central, permitiendo a los usuarios compartir actividades, comentar en las publicaciones de otros y unirse a actividades grupales.

Myzone otorga puntos basados en la quema de calorías para indicar el progreso. Los usuarios también pueden compartir sus métricas y fotos, creando un ecosistema social que busca reemplazar las comunidades de fitness de Facebook e Instagram.

Zwift muestra historias de usuarios sobre logros importantes. Los usuarios pueden establecer metas, y la comunidad puede seguir su progreso. Esto inspira tanto a los que logran como a aquellos que aún no han establecido metas a comenzar.

Peloton permite a entrenadores oficiales realizar clases en vivo, interactuar con los usuarios, proporcionar retroalimentación y construir comunidades al estilo de influencers dentro de la aplicación.

El Ganar-Ganar de la Construcción de Comunidad en Aplicaciones de Fitness

Construir una comunidad dentro de una aplicación de fitness es una solución ganar-ganar: la aplicación se beneficia de una mejor retención, valor de vida (LTV) y otros métricas clave. Los usuarios obtienen motivación y aliento, reconocimiento de sus pares y la oportunidad de convertirse en influencers ellos mismos. También reciben el apoyo que necesitan para alcanzar sus objetivos de manera más fácil y placentera—sin depender únicamente de la autodisciplina.

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