Entrenador de IA, back office en español y muchos más

Nuevas funciones para sus usuarios 

Bot de IA conversacional personal 

Los usuarios ven y apoyan muchos eventos diferentes en las plataformas de nuestros clientes y, por supuesto, no pueden ser expertos en todos ellos de forma predeterminada. Por eso, solían tener que ir a otro lugar, a Google, para buscar toda la información deseada sobre atletas, equipos, resultados y más. Ahora, pueden obtener todo esto directamente en un chat. Gracias a AI Coach, un agente de IA que encuentra y comparte información deportiva con sus usuarios en una conversación privada o en un chat público. Obtenga más información sobre nuestras nuevas funciones o intente preguntar a AI Coach usted mismo en el stand de demostración.

Bot de sorteos

Puede realizar cuestionarios de sorteos para sus usuarios en un chat. Involúcrelos más y aumente la retención al mismo tiempo: si sus usuarios se unieron al cuestionario, definitivamente volverán para conocer los resultados. Puede realizar dichos cuestionarios para todos los usuarios o para aquellos con insignias específicas.

El bot se puede activar a través del panel de administración.

Nuevas oportunidades en la oficina administrativa

Perfil de usuario y búsqueda

Puede encontrar a cualquier usuario que haya visitado su chat al menos una vez y usar este ID de usuario o apodo. Además de esto, puede verificar la última actividad de estos usuarios, sus avatares, apodos, mensajes, así como las prohibiciones si fueron bloqueados y los informes si fueron denunciados. Usando estas páginas de usuario, también puede administrarlos, por ejemplo, restablecer avatares o apodos si infringen algunas reglas.

Oficina administrativa en español

La interfaz de la oficina administrativa cambia el idioma según la configuración de su navegador. Aún así, también puede elegir el idioma necesario manualmente.

Videos educativos

Hemos añadido guías en video que le ayudarán a aprender sobre el panel de administración, sus configuraciones y funciones, y cómo operar con los mejores resultados que puede lograr.

Datos sobre el uso de ofertas de marketing

Puede descargar los IDs de usuario de quienes vieron e interactuaron con sus ofertas de marketing, en el feed y en ventanas emergentes. Puede reutilizar esta información para una gestión más precisa de sus actividades promocionales y de marketing.

Gestión de premoderación

Ahora, incluso las listas de bloqueo predeterminadas se pueden configurar o desactivar. Gestione la premoderación como desee y añada nuevas listas de filtros de forma más cómoda.

Control adicional

Límites para compartir

Si utiliza alguno de nuestros widgets sociales, puede restringir cuántas veces los usuarios pueden enviar la misma victoria, oferta o apuesta en un chat. La configuración es opcional; el número se puede limitar en la página de configuración del widget en el panel de administración.

Oportunidades del modo de solo lectura

Puede decidir por su cuenta cómo se verá el modo de solo lectura en su chat. Puede añadir un botón, un enlace o simplemente explicar qué deben hacer los usuarios para unirse a la conversación. Además, puede configurar widgets de información específicos solo para usuarios en modo de solo lectura.

Pequeñas mejoras

• Insignias con activadores: puede premiar a sus usuarios no solo por acciones futuras, sino también de forma retroactiva.

• El modo de comunicación se ha vuelto aún más conveniente: decida si desea comunicarse en un chat como usuario normal o como administrador.

• El video cambia su diseño cuando el usuario cambia la orientación del dispositivo mientras mira. Por lo tanto, ver videos en un chat se vuelve más natural y habitual.

• Hemos comenzado a informarle sobre las actualizaciones del panel. Vea la hora y fecha exactas en que se actualizaron las métricas por última vez.

• Las descripciones emergentes de las insignias pueden ser multilingües, al igual que todo su chat. Simplemente añada todas las variaciones necesarias al configurar la insignia, y las descripciones se mostrarán de acuerdo con el idioma de la interfaz del usuario.

• Los usuarios pueden enviar imágenes HEIX en un chat.

• Al crear la insignia, puede usar el código HEX para elegir el color específico. 

Y, por supuesto, además de esto, siempre trabajamos en la seguridad de nuestros chats para garantizar a todos nuestros clientes y sus usuarios los entornos más cómodos y confiables para intercambiar ideas y emociones.

Póngase en contacto

Por favor, póngase en contacto con nosotros si desea integrar chats comunitarios en su sitio web o aplicación. Estaremos encantados de ayudarle a encontrar la mejor solución.